Politique de qualité et de l’environnement

Plásticos de Lezo, entreprise spécialisée dans la transformation de matières thermoplastiques par injection, dispose d’un système de gestion de la qualité et de l’environnement qui vise à obtenir la plus grande satisfaction de ses clients. Cet objectif doit être atteint en suivant les lignes directrices de la présente politique de qualité et d’environnement.
La qualité de notre organisation dépend des efforts de toutes les personnes qui font partie de ce projet et de leur engagement envers cette politique. Les changements et les améliorations de la technologie et des processus de production, les innovations constantes dans le domaine de la gestion d’entreprise et les exigences de plus en plus élevées des consommateurs et des clients posent de nouveaux défis à la compétitivité des entreprises, pour lesquels cette direction s’engage :

Afin de relever le défi d’atteindre, de maintenir et d’améliorer la qualité dans notre entreprise, la direction définit les principes suivants :

• La qualité est le résultat de la responsabilité et des exigences élevées dans notre travail.
• La qualité est la conséquence d’un travail organisé et méthodique.
• La qualité est la garantie de la pérennité de notre entreprise et de sa compétitivité.

C’est pourquoi la direction s’engage à :

• Orienter ses efforts vers la satisfaction de ses clients,
• Évaluer tous les aspects liés à la qualité de nos processus, ce qui nous permet d’établir des actions dans le cadre d’un processus d’amélioration continue.
• Fournir à l’organisation les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs de qualité établis par Plásticos Lezo, S.L.
• Respect de toutes les exigences, tant celles exprimées par nos clients que les exigences internes définies dans notre système de gestion de la qualité et les exigences légales en matière d’environnement.
• Orientation vers les clients, leurs normes de référence, leurs caractéristiques et leurs besoins.
• La prévention de la pollution de l’environnement.
• L’identification et l’évaluation de nos aspects environnementaux et l’engagement à les minimiser.
• Révision périodique du système de gestion de la qualité et de l’environnement mis en œuvre pour garantir son adaptation continue aux besoins de Plásticos Lezo, S.L. et des autres parties prenantes.
• L’identification et l’évaluation des risques et des opportunités liés à nos processus internes et à nos parties intéressées, et l’adoption d’actions visant à minimiser ces risques et à promouvoir les opportunités en tant que pilier fondamental de notre processus d’amélioration continue.
• Communiquer la politique mise en œuvre aux membres de Plásticos Lezo, S.L., en leur fournissant la formation et la motivation nécessaires pour qu’ils puissent la développer.
• Encourager et motiver la participation du personnel par le biais de suggestions ou de propositions d’amélioration qui permettent d’améliorer les processus internes de Plásticos Lezo, S.L.
• Exiger un niveau de qualité optimal de la part de tous les fournisseurs de matériel et/ou de services de Plásticos Lezo, S.L.
• Analyser tous les processus internes de Plásticos Lezo, S.L. qui s’écartent de l’objectif “zéro défaut” fixé par la direction.

Pour ce faire, les normes ISO 9001, IATF 16949 et ISO 14001 pour la gestion correcte de la qualité et de l’environnement sont incluses et développées dans les processus de Plásticos Lezo, S.L.

Irún, 31 janvier 2023
Directeur général M. Sabatié